近日,有不少乘客收到了12306发来的短信,称某些列车已经停运.然而,令人意外的是,实际查询12306网站后发现,这些列车仍然有车次信息显示在上面.这一情况引起了乘客们的困惑和不满.有乘客表示,收到短信后便取消了原本计划的出行,但事后才发现列车依然在运行.这种信息不准确的情况给乘客们造成了很大的困扰,也让他们对12306的服务质量产生了质疑.对于这一问题,12306方面并未给出明确的解释.乘客们希望12306能够及时更新信息,避免给他们造成不必要的困扰.同时,也希望12306方面对这一问题进行调查,确保类似情况不再发生,提升乘客出行的便利性和舒适度.